Sesión sobre Yandex Metrika en el MeasureCamp London

Me ha hecho muchísima ilusión poder volver a un MeasureCamp en Londres. La primera edición a la que asistí me resultó una experiencia tan buena que decidí que yo también quería compartir una sesión. Así que, aquí está la presentación que usé para mi sesión sobre Yandex y Yandex Metrika el pasado sábado.

Puedes descargar la presentación en PDF desde aquí, además encontrarás un par de ficheros PHP que te pueden servir para exportar datos con la API de Yandex Metrika e importarlos a tu cuenta de Google Analytics con el Google Measurement Protocol.

Sesión sobre Rusia y Yandex en el MeasureCamp Madrid

En el MeasureCamp Madrid del 23 de mayo me animé a dar una sesión sobre Yandex y las herramientas que ofrece para trabajar con nuestros sitios web. Este artículo abre con la presentación de apoyo que usé.

Quería hacer una presentación del universo Yandex antes de hablar de Yandex.Webmaster y Yandex.Metrika, las dos herramientas principales con las que uno puede optimizar y mejorar su presencia en Runet. Y casi que ahí se quedó la cosa. La media hora no me dio para mucho más, y dejé muchas cosas en el tintero.

Como contaba, casi todas las herramientas que conocemos de Google tienen su semejante en Yandex. Así pues, Yandex.Webmaster es el equivalente a las Google Webmaster Tools.

De todo lo que ofrece Yandex.Webmaster, destacaría lo siguiente:

  • Definir la orientación geográfica, algo importantísimo cuando sabemos que Yandex tiene esto en cuenta para en las casi 1.400 para las que tiene en consideración las búsquedas geolocalizadas.
  • Enviar un sitemap.xml y controlar cómo se indexan los contenidos. Hay que tener paciencia, Yandex es mucho más lento que Google a la hora de indexar contenidos, pueden pasar dos semanas hasta que veamos que nuestras páginas aparecen en los resultados. Paciencia.
  • Conocer el número de páginas que Yandex incluye en sus páginas de resultados. Yandex no suele avisar. Si nuestro sitio sufre algún tipo de problema técnico, simplemente nos desindexarán todo aquello que estime oportuno (con motivo, claro), algo que notaremos en el tráfico que recibimos desde Rusia. Conviene estar muy pendiente de esta gráfica.
  • Aspecto de nuestro snippet en los resultados de búsqueda, algo que puede parecer una tontería, pero el hecho de poder indicar lo que se muestra en mayúscula y minúscula en nuestro dominio, por ejemplo, es algo que nos puede ayudar a destacar en las SERP

Sobre Yandex.Metrika, personalmente no lo considero básico e imprescindible para la parte de analítica si uno ya trabaja y se desenvuelve con Google Analytics. Igualmente podemos preparar nuestros informes personalizados, registrar eventos, objetivos, páginas virtuales, datos de nuestras transacciones de comercio electrónico… No obstante, existen unas serie de funciones y características que hay que destacar en Yandex.Metrika:

  • Monitorización de clics en enlaces externos y descarga de ficheros. Son opciones que se pueden activar directamente en el código de seguimiento que insertamos. Sobre la descarga de ficheros, podemos añadir nuestras propias extensiones, aunque Metrika ya reconoce por defecto un bueno número de extensiones y probablemente no tengamos que añadir ninguna por nuestra cuenta. La función es addFileExtension().
  • Igualmente, podemos activar en el código de seguimiento un parámetro para afinar más la tasa de rebote. Si lo activamos, Metrika no considerará como rebote las visitas de más de 15 segundos que únicamente hayan visualizado una página. La función es notBounce().
  • Por el simple hecho de insertar el código de seguimiento en una página, Yandex indexará la página. Esto se puede evitar con el típico noindex o con un parámetro adicional en el código de seguimiento (ut) para que Yandex excluya la página.
  • Tenemos a nuestra disposición los parámetros de sesión (algo equivalente a las dimensiones personalizadas), con las que podemos marcar sesiones, eventos, páginas vistas… con hasta tres niveles que decidimos nosotros. Por ejemplo, “usuario -> registrado / invitado”, “promocion -> A / B”. Puede ir bien para analizar comportamientos de usuarios o valorar resultados de tests A/B sobre contenidos de nuestro sitio. Personalmente, no he usado más de dos niveles cuando he utilizado los parámetros de sesión en Metrika.
  • Y quizás lo más intersante para muchos, Webvisor y los mapas, razones por las que se suele usar Yandex.Metrika, sin que se tenga intereses por el mercado o público ruso.

Webvisor grabará las sesiones de las visitas que registre nuestro sitio web. Como pueden hacer herramientas como Mouseflow o Hotjar, por ejemplo. Webvisor tiene un par de limitaciones: guarda los datos de las últimas dos semanas y guarda un máximo de 1.000 sesiones diarias, en principio sin límite de páginas vistas en cada sesión.

Si estás leyendo hasta aquí, probablemente no necesites explicación sobre lo que hacen los mapas de clics, movimiento y scroll. Estas herramientas te permiten alternar entre el modo de análisis y el de uso de la web, para que puedas cambiar de página desde la propia herramienta para analizar cada mapa en cuestión en páginas diferentes.

Por último, y esta es una de las cosas que más me gustan, tenemos una herramienta de análisis de formularios. Podemos ver el tiempo que lleva completar campos y formularios, los abandonos que se producen en nuestros formularios, los campos que se dejan en blanco o generan más errores al completar formularios…

Hay una cosa más en Yandex.Metrika, la función de Target call, que es un servicio por el que hay que pagar (poco, la verdad) y con el que podemos disponer de números de teléfono para mostrarlos en nuestras páginas web o en nuestros anuncios de Yandex.Direct, y que se integran perfectamente con Yandex.Metrika, asociando el número a diferentes fuentes de tráfico y visualizando la información relativa a este número dentro de los informes de Metrika. Target call tiene sus condiciones, conviene echarles un vistazo para saber cómo contratar y disponer del servicio.

Más o menos este era el guión de lo que se quedó en el tintero de la sesión del MeasureCamp Madrid, ilustrado con algún código de ejemplo o la vista de alguna cuenta operativa de Yandex.Webmaster o Yandex.Metrika.

Si estuviste en la sesión, espero que te resultase interesante y te llevases algo nuevo, y si has aterrizado aquí por cualquier otro motivo, igualmente espero que todo esto te haya resultado útil.

Espero que coincidamos en próximos MeasureCamp, y mientras tanto, aquí estoy para lo que necesites.

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